MeinTag – Support

Kontakt

Hast du Fragen, Feedback oder brauchst Hilfe? Schreib uns gerne eine E-Mail.

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Häufige Fragen

Wo werden meine Daten gespeichert?

Alle Daten bleiben lokal auf deinem Gerät. MeinTag sendet keine Daten ins Internet und funktioniert komplett offline.

Kann ich meine Daten sichern?

Ja — über ein reguläres iCloud- oder Computer-Backup deines Geräts werden auch die MeinTag-Daten gesichert.

Was ist MeinTag Pro?

MeinTag Pro ist ein einmaliger In-App-Kauf, der erweiterte Statistiken freischaltet: Wochentrends, Monatstrends, Wochenend-Vergleiche und mehr.

Kann ich meinen Pro-Kauf wiederherstellen?

Ja. Gehe in die Einstellungen der App und tippe auf „Wiederherstellen" im MeinTag Pro Bereich.

Wie bekomme ich eine Erstattung?

Erstattungen für In-App-Käufe werden über Apple abgewickelt. Besuche reportaproblem.apple.com.

Für welches Alter ist die App geeignet?

MeinTag ist für Kinder ab dem Vorschulalter geeignet. Die Bewertung mit drei Farben ist bewusst einfach gehalten.

Datenschutz

MeinTag wurde nach dem Privacy-by-Design-Prinzip entwickelt. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben, kein Tracking eingesetzt und keine Werbung angezeigt. Alle Daten verbleiben ausschließlich auf deinem Gerät.